TAC出版オンラインストア からのお知らせ - 26.08.26 -

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26.08.26更新

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(復旧しました)【重要】「ご注文確認書メール」「パスワード発行メール」等の自動送信メールの不具合につきまして

(26.08.26 17:30現在)

この度は自動送信メールの障害につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

本日8/26(水)16時頃、不具合が解消され、
送信できていなかった時間帯の自動送信メールが配信となりました。
タイミングが遅れての配信となり、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在は、通常通り自動送信メールが配信されております。
ご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを、改めまして深くお詫び申し上げます。


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平素は、TAC出版オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、8/26(水)11:30頃より、弊社より送信する以下の自動送信メールが、送信されない不具合が出ております。

(1)ご注文確認書(ご注文完了後)
(2)ご入金確認書(コンビニ払い完了後)
(3)会員登録完了のお知らせ/会員登録内容変更のお知らせ(会員登録完了後/会員情報変更後)
(4)パスワードについて(「パスワードを忘れた方」から発行)
(5)お問い合わせ受付(お問い合わせフォームからの送信完了後)
(6)独学合格体験談受付(合格体験談投稿完了後)
(7)退会手続き完了のお知らせ(退会手続き完了後)


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
現在、復旧に向けて対応をおこなっております.

なお、復旧前におこなっていただいたアクションに対する自動送信メールにつきましては、復旧後の再送がおこなわれない可能性がございます。
そのため、ご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、以下の通りご確認等いただけましたら幸いです。

(1)ご注文確認書
(2)ご入金確認書

TACオンラインストア会員様は、「マイページ」内「購入履歴・配送状況」にて、ご注文内容等をご確認いただけます。
非会員様にてご購入いただきました場合は、お手数をおかけいたしますが「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

(3)会員登録完了のお知らせ/会員登録内容変更のお知らせ
「マイページ」内「購入履歴・配送状況」にて、ご登録内容/ご変更後の内容をご確認ください。

(4)パスワードについて
誠に申し訳ございませんが、障害復旧後に、改めてご発行をお試しいただけましたら幸いです。

(5)お問い合わせ受付
(6)独学合格体験談受付
(7)退会手続き完了のお知らせ

完了しているかの確認につきましては、お手数をおかけいたしますが「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

ご迷惑をおかけいたしておりますことを、改めまして深くお詫び申し上げます。
お手数をかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。