書籍内容
解答用紙
正誤表
戦略の基本から行動計画、営業トークまで
?若手を教えるリーダーに最適!
精神論でない、効率的な営業活動の進め方が1からわかる!
営業戦略に基づいた動き方・人の動かし方もわかる!
実際の商談に活かせる、リアルなトーク例が満載!
営業の仕事には、経営トップの戦略の理解、そして部署やチームとしても戦略を立て、それに基づいて
行動計画→個々人の営業を行うことが大切です。
ただ闇雲に「がんばる」だけでは成果は上がっていきません。
本書は、営業部署に配属されたばかりの方・若手の方にも理解できるように、やさしく筋道を立てて、
営業の仕事に必要な戦略理解、そして実務としての営業トークについても、交渉の進度で分類し、
それぞれのポイントを教えます。
また、行動計画、行動管理、コンピテンシーについてなど、各営業マンの管理のためのノウハウも満載しています。
ビジネス的な合理的思考のもと、実際の営業で、また行動計画を立てる際に、そのまま使っていただける
「実務シート」を多数収録しています。
上を目指す若手の営業マンとその指導を行う上司の方、どちらの方にも役に立つ1冊です。
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目次を見る
- 第1章
営業の仕事の基本を押さえよう
第2章
お客様へのアプローチの流れ
第3章
初期の商談は関係構築が大切
第4章
お客様のニーズをつかむニーズリサーチ商談
第5章
ロジカル思考とプレゼンテーション - 第6章
クロージングとアフターフォロー
第7章
交渉などの戦略的商談
第8章
営業活動の行動計画を立てる
第9章
チームの行動管理のしかた
第10章
営業力向上のポイント
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